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Cosa ci aiuta di più
- In quale schermata eri e cosa stavi facendo
- Il tuo dispositivo (ad es. iPhone 15 / Pixel 8) e la versione del sistema operativo
- La versione dell'app (la trovi in fondo alla schermata Impostazioni)
- Quando è successo, e più o meno quanto spesso
Non serve allegare le registrazioni o quello che hai detto. Se ci servono per controllare, te lo chiederemo a parte.
La nostra risposta
Di solito rispondiamo entro tre giorni lavorativi. Nei fine settimana e nei giorni festivi, o quando la richiesta va approfondita, potremmo metterci di più. Grazie per la pazienza.
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